Utrata hasła do serwera CloudHosting e-Sklep

Co zrobić w przypadku utraty hasła do serwera?

Hasła do usług w nazwa.pl są zaszyfrowane, więc nie ma możliwości ich odczytania, a tym samym odzyskania. Hasło można tylko zmienić na nowe. W przypadku utraty hasła do serwera lub ryzyka ujawnienia go osobie nieupoważnionej, należy wykonać jego zmianę w Panelu Klienta, logując się na stronie https://nazwa.pl/panel/ (1) poprzez wpisanie właściwego Loginu i Hasła (2) oraz kliknięcie przycisku ZALOGUJ SIĘ (3).

Po zweryfikowaniu poprawności loginu i hasła system przeniesie Cię do drugiego etapu procedury uwierzytelnienia, w którym otrzymasz wiadomość e-mail lub SMS z kodem jednorazowym. Ten kod należy wpisać w specjalnym oknie weryfikacyjnym, a następnie ponownie kliknąć przycisk ZALOGUJ SIĘ. Dowiedz się więcej o autoryzacji dwuetapowej podczas logowania do Panelu Klienta tutaj.

Po zalogowaniu do Panelu Klienta, przejdź do do tego zakładki Moje dane → zmiana haseł (1). W zakładce Zmiana haseł przejdź do sekcji CloudHosting Panel (2), wybierz odpowiednią usługę (3), podaj hasło do Panelu Klienta (4) oraz dwukrotnie wprowadź nowe hasło do CloudHosting Panel (5). Potwierdź operację, klikając w przycisk ZATWIERDŹ (6).

Jak odzyskać utracone hasło do panelu zarządzania e-Sklepem?

W przypadku utracenia hasła do panelu zarządzania e-Sklepem, istnieje prosta metoda jego odzyskiwania poprzez adres e-mail. W celu zresetowania hasła postępuj według poniższych kroków.

1. Na stronie logowania kliknij w przycisk Zapomniałem hasła.



2. Wprowadź adres e-mail, na który przesłany ma zostać link do zresetowania hasła i kliknij w przycisk WYŚLIJ LINK DO ZRESETOWANIA. Pamiętaj, że należy wpisać adres e-mail podawany podczas instalacji.



3. Sprawdź skrzynkę mailową i kliknij w link przesłany w wiadomości e-mail.
4. Po kliknięciu w link zostaniesz przeniesiony do strony z formularzem resetowania hasła. Wprowadź dwukrotnie nowe hasło i kliknij w przycisk ZRESETUJ HASŁO.

Jeśli nie jesteś w stanie odzyskać hasła w powyżej opisany sposób, gdyż nie pamiętasz adresu e-mail podawanego podczas instalacji, istnieje również zaawansowana metoda odzyskiwania hasła opisana tutaj.