Kiedy otrzymam fakturę za opłaconą usługę?

Faktury VAT wystawiane są w terminie do 7 dni od daty zaksięgowania wpłaty za usługę. Wyjątek w tym wypadku stanowią certyfikaty SSL, dla których faktury VAT wystawiane są do 7 dni od chwili jego skonfigurowania i wystawienia, lub na koniec miesiąca, w którym dokonano płatności za certyfikat, który nie został jeszcze zatwierdzony (wystawiony).

Kwestie dotyczące terminów wystawienia faktur VAT opisane są w regulaminach poszczególnych usług. Sprawdź regulaminy usług, na stronie https://www.nazwa.pl/pomoc/regulaminy/, w zakładce REGULAMINY USŁUG (1).

Faktury VAT przesyłane są domyślnie w wersji elektronicznej, do samodzielnego wydrukowania, na adres e-mail podany w Panelu Klienta jako kontaktowy. Istnieje również możliwość otrzymania wydrukowanej, papierowej wersji faktury.

WIĘCEJ INFORMACJI:Chcę otrzymać wydrukowaną (papierową) fakturę VAT

Zawsze pamiętaj, aby utrzymywać w Panelu Klienta aktywny i aktualny adres e-mail do kontaktu w sprawie posiadanych przez Ciebie usług. W przypadku, gdy zachodzi taka konieczność, dokonaj aktualizacji adresu e-mail w Panelu Klienta.

WIĘCEJ INFORMACJI:Jak zmienić kontaktowy adres e-mail w Panelu Klienta?