Jak zmienić kontaktowy adres e-mail w Panelu Klienta?

Logowanie do Panelu Klienta

Aby zalogować się do Panelu Klienta, przejdź na stronę https://nazwa.pl/panel (1), wpisz dane logowania (2), czyli login do Panelu Klienta i hasło, a następnie kliknij przycisk ZALOGUJ SIĘ (3).

Po zweryfikowaniu poprawności loginu i hasła system przeniesie Cię do drugiego etapu procedury uwierzytelnienia, w którym otrzymasz wiadomość e-mail lub SMS z kodem jednorazowym. Ten kod należy wpisać w specjalnym oknie weryfikacyjnym (4), a następnie kliknąć przycisk ZALOGUJ SIĘ (5).

Po udanym logowaniu do Panelu Klienta otrzymasz od nas wiadomość e-mail z informacją potwierdzającą to logowanie.

Jak zmienić kontaktowy adres e-mail w Panelu Klienta?

Aby wyświetlić dane kontaktowe podane w Panelu Klienta, należy przejść do zakładki Moje dane → zmiana danych (1) i wybrać kartę Osoba kontaktowa (2).

Wyświetlony zostanie formularz z danymi. Kontaktowy adres e-mail widoczny jest (1) na jego końcu. Poniżej znajduje się przycisk (2) umożliwiający dodanie kolejnego adresu do kontaktu.

Jak zmienić zdefiniowany wcześniej kontaktowy adres e-mail?

Jeśli w Panelu Klienta podano wcześniej wyłącznie jeden adres e-mail, aby go usunąć musisz:

• Dodać kolejny adres e-mail.
• Zweryfikować nowo dodany adres e-mail.
• Usunąć nieaktualny adres e-mail.

Szczegółowy opis wykonania powyższych czynności został opisany w dalszej części artykułu.

Jak dodać kolejny kontaktowy adres e-mail?

W Panelu Klienta możesz dodać do 3 kontaktowych adresów e-mail. Aby dodać nowy adres, przejdź do zakładki Moje dane → zmiana danych i wybierz kartę Osoba kontaktowa. Kliknij przycisk + dodaj kolejny adres e-mail (1), wpisz nowy adres (2) w polu, które się pojawi i kliknij na dole przycisk ZATWIERDŹ (3).

Ze względów bezpieczeństwa dodanie kontaktowego adresu e-mail wymaga autoryzacji hasłem logowania do Panelu Klienta. Wpisz aktualne hasło do Panelu w polu Podaj hasło (1), a następnie kliknij przycisk ZATWIERDŹ (2).

Na górze strony Panelu Klienta wyświetlony zostanie komunikat informujący o konieczności zalogowania się do skrzynki e-mail, której adres został podany, i wykonania jego weryfikacji. Do czasu potwierdzenia adresu e-mail nie będzie on wykorzystywany jako kontaktowy w Panelu Klienta.

Zaloguj się na skrzynkę, której adres podałeś w Panelu jako nowy, i wyszukaj wiadomość „Dodanie adresu e-mail w Panelu Klienta nazwa.pl”. W jej treści kliknij przycisk POTWIERDZAM ADRES E-MAIL (1).

WAŻNE! Kliknięcie linku powinno nastąpić w ciągu maksymalnie 14 dni od chwili wysłania wiadomości. Jeśli weryfikacja nie zostanie w czasie wykonana, dyspozycja dodania nowego adresu e-mail zostanie anulowana.

Po potwierdzeniu operacji dodania kontaktowego adresu e-mail wyświetlony zostanie komunikat o jego pozytywnej weryfikacji, a w Panelu Klienta, w zakładce Moje dane → zmiana danych, na karcie Osoba kontaktowa widoczny będzie nowo wpisany adres e-mail.

WAŻNE! Jako kontaktowe adresy e-mail nie należy podawać adresów należących do innych osób, gdyż może to spowodować nieautoryzowany dostęp do Panelu Klienta.

Jak usunąć dotychczasowy kontaktowy adres e-mail?

Jeśli chcesz usunąć kontaktowy adres e-mail z Panelu Klienta, przejdź do zakładki Moje dane → zmiana danych i wybierz kartę Osoba kontaktowa. Kliknij ikonę ze znakiem minusa (1) przy adresie, który chcesz usunąć, a następnie kliknij na dole przycisk ZATWIERDŹ (2).

Podobnie jak przy dodawaniu kolejnego adresu, operacja usuwania adresu e-mail wymaga autoryzacji hasłem logowania do Panelu Klienta. Wpisz aktualne hasło do Panelu w polu Podaj hasło (1), a następnie kliknij przycisk ZATWIERDŹ (2).

Po potwierdzeniu przez Ciebie operacji kontaktowy adres e-mail zostanie usunięty z Panelu Klienta.

WIĘCEJ INFORMACJI:Jak odzyskać hasło do Panelu Klienta?Jak odzyskać dostęp do Panelu Klienta, jeżeli e-mail kontaktowy jest nieaktualny?