Jak zmienić dane do faktury?

Proformy i Faktury Ustrukturyzowane wystawiane są na dane podane w Panelu Klienta, w którym znajdują się opłacane usługi. Jeśli zmianie uległy takie dane płatnika, jak nazwa firmy, nazwisko czy adres, modyfikację możesz wykonać samodzielnie po zalogowaniu się do Panelu Klienta.

W Panelu Klienta nie możesz zmienić statusu prawnego (Przedsiębiorca/Konsument), ani indywidualnych danych identyfikacyjnych, takich jak na przykład numer NIP i REGON. Jeśli faktury za usługi mają być wystawiane na dane innego podmiotu, zarejestruj nowy Panel Klienta na właściwe dane, a następnie przenieś swoje usługi między jednym i drugim Panelem Klienta (Sprawdź: Przenoszenie usług).

WAŻNE! Jeśli została już wygenerowana proforma, a dane do faktury powinny być inne, w pierwszej kolejności wykonaj ich zmianę, a dopiero później opłać proformę. Tylko w takim przypadku Faktura Ustrukturyzowana zostanie wystawiona na nowe dane (Faktura Ustrukturyzowana jest wystawiana po opłaceniu usług).

PAMIĘTAJ! Dane poprawione przed wystawieniem Faktury Ustrukturyzowanej w KSeF wpływają na finalny dokument. Jeśli zmienisz dane po wystawieniu faktury w KSeF, konieczne będzie wykonanie korekty faktury w KSeF.

Jeśli chcesz przenieść usługi do nowego Panelu Klienta w celu zmiany danych identyfikacyjnych, zaczekaj na wystawienie proformy po przeniesieniu lub wykonaj płatność online w nowym Panelu Klienta (zakładka Moje usługi -> typ usługi -> Szczegóły -> Płatności). Jeżeli masz problem z dokonaniem płatności online, skontaktuj się z naszym Działem Obsługi Klienta.

Aby zmienić podstawowe dane do faktury, zaloguj się do Panelu Klienta, a następnie przejdź do zakładki Moje dane -> zmiana danych (1) i wybierz kartę Dane identyfikacyjne (2).

W przypadku Panelu zarejestrowanego na firmę formularz danych podzielony będzie na dwie sekcje:

• Dane identyfikacyjne – w tym miejscu zmienić można nazwę firmy i dane adresowe. Wypełnij wszystkie wymagane pola sekcji formularza. Wybór statusu prawnego oraz pole z numerem NIP nie mogą zostać zmienione.

• Dane dodatkowe – ich podanie nie jest obowiązkowe.

Po zmianie danych w formularzu i zapoznaniu się z informacjami, dotyczącymi przetwarzania danych osobowych w nim podanych, kliknij przycisk ZATWIERDŹ (1) aby zapisać zmiany.

W przypadku Panelu zarejestrowanego na osobę fizyczną, zmienić możesz imię i nazwisko oraz dane adresowe. Wybór statusu prawnego będzie nieaktywny do edycji.

Po zmianie danych w formularzu i zapoznaniu się z informacjami, dotyczącymi przetwarzania danych osobowych w nim podanych, kliknij przycisk ZATWIERDŹ (1) aby zapisać zmiany.

Jeśli adres korespondencyjny będzie inny niż adres podany w danych identyfikacyjnych, przejdź w Panelu Klienta do zakładki Moje dane -> zmiana danych i wybierz kartę Adres do korespondencji (1).

Odznacz widoczny na tej karcie checkbox (2) i wprowadź prawidłowe dane do korespondencji. Zapoznaj się z informacjami dotyczącymi przetwarzania danych podanych w formularzu i kliknij przycisk ZATWIERDŹ (3).