Każda relacja zaczyna się od rozmowy. Podobnie jak w życiu, także w biznesie ta rozmowa może przybrać wiele…
Każda relacja zaczyna się od rozmowy. Podobnie jak w życiu, także w biznesie ta rozmowa może przybrać wiele form — od ciepłego powitania w drzwiach zakładu fryzjerskiego po szybkie „dzień dobry” w serwisie samochodowym. Ale co, gdy klient opuszcza progi naszej firmy? Jak sprawić, by pamiętał o nas dłużej? Odpowiedzią jest mailing — prosty, ale potężny most łączący klienta z Twoim biznesem. Postaw na komunikację e-mail, wybierając Mailer Panel, a Twoje relacje wejdą na nowy poziom.
Siła personalizacji i stałej komunikacji
Wyobraź sobie niewielki zakład fryzjerski w sercu miasta. Pani Anna, właścicielka, zna swoich klientów z imienia i zawsze stara się sprostać ich oczekiwaniom. Ale co, gdy klient przestaje regularnie przychodzić? Dlatego Pani Anna zaczęła zbierać adresy e-mail swoich klientów, czym otworzyła sobie drzwi do zupełnie nowych możliwości. Regularnie wysyła im wiadomości o nowych trendach w stylizacji włosów, specjalnych promocjach czy przypomnienia o zbliżającym się terminie kolejnego strzyżenia. Efekt? Klienci czują się zaopiekowani, a ich wizyty u Pani Ani są coraz częstsze.
Podobnie sytuacja wygląda w serwisie samochodowym prowadzonym przez Pana Marka. Gdy zaczął zbierać adresy e-mail swoich klientów, szybko zauważył, jak dużo może zyskać. Przypomnienia o przeglądach technicznych, informacje o promocyjnych cenach za wymianę opon czy indywidualne oferty na usługi serwisowe — wszystko to sprawiło, że klienci Pana Marka chętniej wracają, a liczba pozytywnych opinii o jego firmie w wizytówce Google wzrosła…
