Lider hostingu w chmurze
Program partnerski 50% prowizji
Twój koszyk
Promocja: pl – od 4,99 zł | eu – od 4,99 zł | com – od 20 zł
Przenieś domenę do nazwa.pl

Blog nazwa.pl

Kategorie artykułów
Posted on

Pomoc Premium w nazwa.pl

Tagi:
pomoc premium w nazwa.pl

Firma nazwa.pl wprowadza dla swoich Klientów Pomoc Premium. Od teraz Klienci firmy mogą w pełni skupić się na prowadzeniu swojego biznesu. Usługa obejmuje priorytetową obsługę połączeń telefonicznych, jak również wiadomości e-mail. Dodatkowo korzystającym z usługi oferowane są rabaty na usługi IT.

Dla kogo Pomoc Premium?

Pomoc Premium jest oferowana wszystkim Klientom nazwa.pl. Ponadto spółka udostępnia usługę bezpłatnie na okres dziewięciu miesięcy dla każdego Klienta biznesowego nazwa.pl. Firma wychodzi naprzeciw Klientom, którzy wyznają zasadę „czas to pieniądz”. Klienci nazwa.pl w ponad 95% przypadków uzyskują pomoc w czasie kilku sekund od wykonania połączenia! Ten znakomity wynik jest pochodną znaczących nakładów inwestycyjnych jakie zrealizowała spółka w ostatnim roku.

Korzystając z Pomocy Premium klienci zyskują:

  • priorytetową obsługę połączeń telefonicznych,
  • priorytetową obsługę zgłoszeń mailowych,
  • rabat na usługi IT w wysokości 50%.

Pomoc Premium w „skrócie”

Pomoc Premium to przede wszystkim skrócony czas reakcji Działu Obsługi Klienta na zgłoszenia przekazywane zarówno drogą telefoniczną jak i mailową. Ponadto wyróżnikiem Pomocy Premium jest rabat w wysokości 50% na usługi IT oferowany Klientom. Firma dostarcza rozwiązania na najwyższym poziomie, dlatego także w obszarze obsługi klienta wyznacza standardy obsługi, zapewniając klientom jakość, której należy oczekiwać od firmy nr 1 w Polsce.

Nowy węzeł CDN nazwa.pl w Hiszpanii

Nowy węzeł CDN nazwa.pl w Hiszpanii

Flamenco, sjesta czy byk Toro Bravo to charakterystyczne symbole Hiszpanii, kraju gdzie nazwa.pl właśnie uruchomiła... Flamenco, sjesta czy byk Toro Bravo to charakterystyczne symbole Hiszpanii, kraju gdzie nazwa.pl właśnie uruchomiła swój najnowszy węzeł sieci dystrybucji CDN. Usytuowane w Madrycie serwery CDN nazwa.pl oraz bezpośredni dostęp do węzła wymiany ruchu międzyoperatorskiego ESPANIX zapewniają błyskawiczne otwieranie stron WWW dla użytkowników Półwyspu Iberyjskiego. Serwery CDN nazwa.pl w Madrycie Hiszpania to znany i lubiany kierunek wyjazdów wakacyjnych, często wybierane miejsce emigracji Polaków, jak i ważny partner handlowy Polski. Nie dziwi więc fakt, że polskojęzyczne strony umieszczone na hostingu w nazwa.pl są tak często odwiedzane przez użytkowników z Półwyspu Iberyjskiego. Duża odległość od serwerów w Warszawie sprawia jednak, że ta sama strona przy połączeniu z Hiszpanii otwiera się dwa razy wolniej niż gdziekolwiek w Polsce. Ale to już przeszłość. Od teraz wszystkie strony WWW umieszczone na hostingu w nazwa.pl, dzięki serwerom CDN, które przechowują kopie statycznych elementów serwisów, będą otwierały się z porównywalną szybkością co w Polsce. Bezpośredni dostęp do węzła wymiany ruchu międzyoperatorskiego ESPANIX zapewnia, że informacje z serwerów CDN nazwa.pl do sieci hiszpańskich przekazywane są w czasie poniżej 1 ms, czyli krócej niż trwa mrugnięcie okiem. CDN nazwa.pl dostępny automatycznie i za darmo CDN nazwa.pl działa automatycznie dla każdego serwisu aktywowanego na usługach CloudHosting nazwa.pl. Automatyczna dystrybucja treści nie wymaga żadnych dodatkowych działań z Twojej strony, a nad poprawnym działaniem całego systemu od początku do końca czuwa nazwa.pl. Automatyczna dystrybucja treści...
Jak zoptymalizować ścieżkę zakupową | nazwa.pl

Jak zoptymalizować ścieżkę zakupową?

Ścieżka zakupowa to proces, który rozpoczyna się od poszukiwania informacji o produkcie przez klienta, a kończy w momencie... Ścieżka zakupowa to proces, który rozpoczyna się od poszukiwania informacji o produkcie przez klienta, a kończy w momencie finalizacji transakcji. Kluczowe znaczenie w przypadku sklepów internetowych ma usuwanie zbędnych barier oraz wzmocnienie przekonania o celowości zakupu. Jak wspierać ten proces? Poprawa jakości ścieżki zakupowej Tworząc sklep internetowy należy zwrócić uwagę na poniższe aspekty, które zapewnią, że nic nie stanie na przeszkodzie Klientowi w jego drodze do realizacji transakcji: 1. Brak rejestracji przy zakupach Konieczność wypełnienia formularza rejestracyjnego znacznie wydłuża proces dokonywania zakupu. Umożliwienie realizacji transakcji bez konieczności zarejestrowania się w sklepie sprawia, że klient chętniej zdecyduje się na skorzystanie z jego oferty. Warto jednak zwrócić uwagę na korzyści płynące z rejestracji, takie jak możliwość śledzenia etapów realizacji zamówienia czy uczestnictwo w programie lojalnościowym. Formularz rejestracyjny powinien być jednak jak najkrótszy, gdyż zbyt rozbudowany zniechęci użytkownika do jego wypełnienia. Pamiętać należy także, że zgodnie z rozporządzeniem RODO powinniśmy gromadzić jedynie tylko te dane, które są niezbędne do realizacji transakcji. Nigdy nie powinno być ich więcej, a jeżeli chcemy zapytać klienta o dodatkowe informacje, jak np. wiek, to pola formularza, którego tego dotyczą, powinny być nieobowiązkowe...
Wyróżnienie PC World Poleca dla nazwa.pl za Cloud Hosting

CloudHosting w nazwa.pl wyróżniony przez PC World!

Firma nazwa.pl otrzymała prestiżowe wyróżnienie od redakcji serwisu PC World. Eksperci zajmujący się tematyką nowych... Firma nazwa.pl otrzymała prestiżowe wyróżnienie od redakcji serwisu internetowego PC World. Eksperci zajmujący się tematyką nowych technologii wyróżnili nazwa.pl za wdrożenie technologii CloudHosting, zapewniającej wydajność i niezawodność dostarczanych usług hostingowych. Redakcja PC World doceniła nazwa.pl za szybkość działania, skalowalność zasobów oraz reakcję na awarie w ułamkach sekund. Wybór odpowiedniej technologii jest niezwykle istotny zarówno dla planowania, jak i poszerzania oferty dla obecnych oraz przyszłych klientów. Klienci korzystający z oferty nazwa.pl mają pewność, że ich usługi działają zawsze z najwyższą dynamiką i są dostępne o każdej porze dnia i nocy. Wielomilionowe inwestycje poczynione przez nazwa.pl w infrastrukturę chmury sprawiły, że usługa CloudHosting pod każdym względem przewyższa klasyczny hosting. Najszybszy hosting w Polsce Tradycyjny hosting jest obsługiwany przez jeden serwer, podczas gdy na hostingu w chmurze nazwa.pl każda strona WWW obsługiwana jest jednocześnie na kilkuset serwerach. CloudHosting w nazwa.pl wykorzystuje procesory serwerowe Intel Xeon E-2288G z wysokim taktowaniem zegara – aż 5 GHz, które zapewniają bardzo szybkie i niezawodne działanie każdego serwisu WWW. Na wydajne i bezawaryjne działanie nie mają też wpływu obciążenia, jakie generują strony internetowe innych klientów. Ciągłości działania stron internetowych obsługiwanych...
rebranding - kiedy go przeprowadzić

Kiedy warto przeprowadzić rebranding?

Sukces firmy zależy w dużej mierze od tego, jak nasza marka postrzegana jest przez klientów. Trzeba pamiętać, że... Sukces firmy zależy w dużej mierze od tego, jak nasza marka postrzegana jest przez klientów. Trzeba pamiętać, że sprzedajemy bowiem nie tylko produkt, ale też jego wyobrażenie w umysłach odbiorców. Co jednak, jeśli nasza marka nie spełnia nadziei, jakie w niej pokładamy? Może wtedy czas na zmianę, czyli rebranding? Co to jest rebranding? Rebranding to zmiana wszystkich lub wybranych elementów marki w celu osiągnięcia lepszych rezultatów w sprzedaży i poprawy konkurencyjności firmy. Czasem jest to zmiana rewolucyjna, wraz z wprowadzeniem nowych produktów na rynek. Wtedy proces rebrandingu oznacza stworzenie nowej strategii marki i nowego sposobu komunikacji z klientami. Zdarza się także, że rebranding polega jedynie na zmianie nazwy i logo firmy. Ten proces również musi zostać poprzedzony kompleksowymi badaniami rynku (chyba że nasza firma nie ma jeszcze rozpoznawalnej marki). Nie można nazwać jednak rebrandingiem samego „odświeżenia” logo i zmiany jego estetyki. Tak więc ostatnie zmiany, np. w logo Google, związane z jego uwspółcześnieniem, to po prostu stosunkowo drobny „lifting”. Nie zmienia to faktu, że z tego typu liftingu wynikają duże zmiany związane z oznakowaniem produktów, biur czy placówek handlowych, dlatego jest to również poważna decyzja...
Messenger do obsługi klienta

FB Messenger w obsłudze klienta

Messenger i WhatsApp są już stałym elementem życia większości z nas. Czy można łatwiej komunikować się ze znajomymi... Messenger i WhatsApp są już stałym elementem życia większości z nas. Czy można łatwiej komunikować się ze znajomymi? Jednak na tym wykorzystanie komunikatorów się nie kończy. Z powodzeniem mogą służyć do obsługi klienta. Podpowiadamy, jak wykorzystać rosnący trend Messenger Marketingu. Dlaczego mniej dzwonimy i wysyłamy maili Telefon dobrze sprawdza się jako narzędzie do rozmów z bliskimi przyjaciółmi czy rodziną. Mniej już nadaje się jednak do kontaktów z dalszymi znajomymi — nigdy nie wiadomo, czy nie są obecnie zajęci, a poza tym rozmawiając, nie możemy wykonywać innych czynności. Telefonowanie do firm ma dodatkowe wady. Nie tylko może być krępujące, ale na połączenie z obsługą klienta często trzeba czekać. Ponadto uzyskane informacje musimy zapamiętywać lub zapisywać (co nie jest łatwe, gdy trzymamy smartfona w jednej ręce). E-maile natomiast są zbyt formalnym sposobem komunikacji. Zdarza się, że sprawdzamy skrzynkę rzadko i odwlekamy napisanie odpowiedzi na wiadomości. Ponadto częste jest skojarzenie e-maila z pracą a nie czasem wolnym. Komunikatory rządzą (i będą rządzić) Tych wad nie mają komunikatory internetowe. Porozumiewamy się za ich pomocą szybko i niezobowiązująco. Nic dziwnego zatem, że już w 2016 r. liczba osób, które korzystają z chatów, przekroczyła liczbę użytkowników serwisów społecznościowych. Trend ten zapewne się utrzyma i wraz z upowszechnianiem technologii, z komunikatorów będzie korzystać większość światowej populacji. Największymi graczami na tym rynku są...
rozszerzenie zabezpieczenia domen

nazwa.pl rozszerza ochronę domen swoich klientów

Ochrona przy pomocy certyfikatu Let’s Encrypt i certyfikatem SSL typu Wildcard w nazwa.pl, stały się systemowym... Ochrona przy pomocy certyfikatu Let’s Encrypt i certyfikatem SSL typu Wildcard w nazwa.pl, stały się systemowym rozwiązaniem oferowanym klientom firmy w ramach pakietu Bezpieczna Domena. Klienci nazwa.pl mogą sami wybrać rodzaj zabezpieczenia swojej domeny z poziomu panelu klienta. Dzięki wprowadzonym rozwiązaniom firma ponownie podniosła poprzeczkę w zakresie bezpieczeństwa, przyczyniając się do wzrostu poziomu bezpieczeństwa w tym sektorze. Pod koniec ubiegłego roku nazwa.pl stała się jedynym polskim sponsorem międzynarodowej organizacji Internet Security Research Group (ISRG), odpowiedzialnej za utrzymanie niekomercyjnego certyfikatu Let’s Encrypt. Firma dołączyła do grona sponsorów projektu, wśród których znajdują się firmy takie jak Google, Facebook, Mozilla czy Cisco. Według badania przeprowadzonego na przełomie roku przez ranking top100.wht.pl ponad 17% domen w polskim Internecie chronionych jest właśnie za pomocą certyfikatu Let’s Encrypt. Szacuje się, że jest ich około 140 tysięcy i jest to drugi najpopularniejszy typ certyfikatu po komercyjnych certyfikatach nazwaSSL, które zabezpieczają ponad 600 tysięcy stron WWW. Certyfikaty od pozostałych wystawców zabezpieczają poniżej 20% serwisów. Wzrost poziomu bezpieczeństwa domen to element długofalowej strategii firmy. W połowie ubiegłego roku nazwa.pl zabezpieczyła 600 tysięcy domen swoich klientów protokołem nazwaSSL DV. Dziś podnosi poziom zabezpieczeń poprzez możliwość...