{"id":8994,"date":"2020-11-03T08:55:37","date_gmt":"2020-11-03T07:55:37","guid":{"rendered":"https:\/\/www.nazwa.pl\/blog\/?p=8994"},"modified":"2023-01-12T10:28:25","modified_gmt":"2023-01-12T09:28:25","slug":"sztuczna-inteligencja-najwazniejsze-zjawiska-2020-roku","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.nazwa.pl\/blog\/sztuczna-inteligencja-najwazniejsze-zjawiska-2020-roku","title":{"rendered":"Sztuczna inteligencja &#8211; najwa\u017cniejsze zjawiska 2020 roku"},"content":{"rendered":"<p class=\"text--lead\">W\u00a0przysz\u0142o\u015bci jeste\u015bmy skazani na\u00a0zaawansowan\u0105 sztuczn\u0105 inteligencj\u0119. Niekt\u00f3rzy przyjmuj\u0105 ten\u00a0fakt z\u00a0optymizmem, rozumiej\u0105c mo\u017cliwo\u015bci, jakie\u00a0da\u00a0nam\u00a0SI. Inni\u00a0obawiaj\u0105 si\u0119 utraty pracy czy\u00a0niemal\u017ce upadku rasy ludzkiej. Jednak technologia ta\u00a0jest ju\u017c\u00a0powszechnie wykorzystywana i\u00a0bez\u00a0w\u0105tpienia b\u0119dzie si\u0119 nadal rozwija\u0142a. Na\u00a0jakie zjawiska dotycz\u0105ce sztucznej inteligencji warto zwr\u00f3ci\u0107 uwag\u0119 w\u00a02020\u00a0roku?<\/p>\n<h2><strong>Inteligentne chatboty<\/strong><\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Wykorzystanie chatbot\u00f3w w\u00a0obs\u0142udze klient\u00f3w znacznie odci\u0105\u017ca pracownik\u00f3w. Programy s\u0105 w\u00a0stanie odpowiada\u0107 na\u00a0najcz\u0119\u015bciej zadawane przez u\u017cytkownik\u00f3w pytania (a\u00a0powtarzaj\u0105ce si\u0119 zapytania stanowi\u0105 nawet 80%\u00a0wszystkich zapyta\u0144). Potrafi\u0105 tak\u017ce umo\u017cliwi\u0107 z\u0142o\u017cenie zam\u00f3wienia, prowadz\u0105c klienta przez ca\u0142y proces zakupowy.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Do\u00a0zalet bot\u00f3w nale\u017cy mi\u0119dzy innymi nawi\u0105zywanie natychmiastowego kontaktu z\u00a0u\u017cytkownikiem. Nie\u00a0musi on przez to czeka\u0107 na\u00a0kontakt z\u00a0konsultantem, co\u00a0zmniejsza ryzyko, \u017ce\u00a0zniecierpliwiony opu\u015bci profil firmy, przechodz\u0105c na\u00a0stron\u0119 konkurencji.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">W\u00a0razie gdy mo\u017cliwo\u015bci bot\u00f3w si\u0119 wyczerpuj\u0105, przekazuj\u0105 one jednak rozmow\u0119 do\u00a0\u201eludzkiego\u201d konsultanta. To\u00a0jednak z\u00a0czasem b\u0119dzie zachodzi\u0142o coraz rzadziej, poniewa\u017c oprogramowanie w\u00a0znacznie wi\u0119kszym stopniu zaczyna opiera\u0107 si\u0119 na\u00a0sztucznej inteligencji.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">SI\u00a0oraz uczenie maszynowe pozwalaj\u0105 chatbotom zapami\u0119tywa\u0107 tre\u015b\u0107 poprzednich konwersacji z\u00a0klientem, co\u00a0przek\u0142ada si\u0119 na\u00a0wzrost satysfakcji u\u017cytkownika. Program jest w\u00a0stanie tak\u017ce trafniej wykorzystywa\u0107 informacje dotycz\u0105ce wcze\u015bniejszych interakcji ni\u017c\u00a0\u201eprawdziwy\u201d konsultant.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Wygl\u0105da na to\u00a0tak\u017ce, \u017ce\u00a0zmierzamy do\u00a0sytuacji, w\u00a0kt\u00f3rej chatboty b\u0119d\u0105 w\u00a0stanie sprosta\u0107 testowi Turinga. Polega on na\u00a0komunikowaniu si\u0119 u\u017cytkownika na\u00a0przemian z\u00a0programem, kt\u00f3rym\u00a0operuje cz\u0142owiek oraz ze\u00a0sztuczn\u0105 inteligencj\u0105. Je\u017celi\u00a0badany nie\u00a0b\u0119dzie w\u00a0stanie okre\u015bli\u0107, czy\u00a0rozmawia z\u00a0cz\u0142owiekiem, czy\u00a0z\u00a0komputerem, urz\u0105dzenie mo\u017ce zosta\u0107 uznane za\u00a0naprawd\u0119 inteligentne.<\/p>\n<hr \/>\n<p style=\"text-align: justify;\">PRZECZYTAJ TAK\u017bE:<\/p>\n<ul class=\"text--left\" style=\"margin-bottom: 30px;\">\n<li><a href=\"https:\/\/www.nazwa.pl\/blog\/fb-messenger-w-obsludze-klienta\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">FB Messenger w obs\u0142udze klienta<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-8995 size-full\" src=\"https:\/\/www.nazwa.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Automatyzacja-proces\u00f3w-w-sklepie-internetowej-za-pomoc\u0105-sztucznej-inteligencji.png\" alt=\"Automatyzacja proces\u00f3w w sklepie internetowej za pomoc\u0105 sztucznej inteligencji | nazwa.pl\" width=\"770\" height=\"280\" srcset=\"https:\/\/www.nazwa.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Automatyzacja-proces\u00f3w-w-sklepie-internetowej-za-pomoc\u0105-sztucznej-inteligencji.png 770w, https:\/\/www.nazwa.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Automatyzacja-proces\u00f3w-w-sklepie-internetowej-za-pomoc\u0105-sztucznej-inteligencji-300x109.png 300w, https:\/\/www.nazwa.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Automatyzacja-proces\u00f3w-w-sklepie-internetowej-za-pomoc\u0105-sztucznej-inteligencji-768x279.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 770px) 100vw, 770px\" \/><\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>Nacisk na\u00a0prywatno\u015b\u0107 i\u00a0zaufanie<\/strong><\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Sztuczna inteligencja ze\u00a0wzgl\u0119du na\u00a0swoje mo\u017cliwo\u015bci oraz\u00a0potrzeb\u0119 nieustannego gromadzenia danych, kt\u00f3re\u00a0s\u0105 niezb\u0119dne do\u00a0jej dzia\u0142ania, coraz cz\u0119\u015bciej budzi niepok\u00f3j. Wiele\u00a0os\u00f3b obawia si\u0119, \u017ce\u00a0nara\u017cone jest ich prawo do\u00a0prywatno\u015bci.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Obawy wzbudza tak\u017ce fakt, \u017ce\u00a0sztuczna inteligencja kieruje si\u0119 jedynie efektywno\u015bci\u0105 i\u00a0wyznaczonymi jej zadaniami. Kultura popularna zreszt\u0105 od\u00a0dawna karmi nas te\u017c wizjami SI, kt\u00f3ra\u00a0zyskuje autonomi\u0119, maj\u0105c na\u00a0uwadze jedynie swoje interesy, a\u00a0nie interesy ludzko\u015bci (wystarczy\u00a0wspomnie\u0107 s\u0142ynne filmy Matrix czy\u00a0Terminator).<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Sztuczna inteligencja ze\u00a0wzgl\u0119du na\u00a0wykorzystywanie uczenia maszynowego potrafi tak\u017ce dzia\u0142a\u0107 wbrew przyjmowanym przez\u00a0spo\u0142ecze\u0144stwo warto\u015bciom. W\u00a02014 zauwa\u017cono na\u00a0przyk\u0142ad, \u017ce\u00a0wdro\u017cony przez Amazon asystent rekrutacji pracownik\u00f3w wyra\u017anie dyskryminowa\u0142 kobiety.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Wynika\u0142o to z\u00a0faktu, \u017ce\u00a0program studiowa\u0142 CV\u00a0kandydat\u00f3w z\u00a0poprzednich 10\u00a0lat, wg\u00a0kt\u00f3rych kobiety aplikowa\u0142y do\u00a0firmy wyra\u017anie rzadziej. System za\u0142o\u017cy\u0142 zatem, \u017ce\u00a0m\u0119\u017cczy\u017ani s\u0105\u00a0preferowani przez\u00a0pracodawc\u0119 i\u00a0przyznawa\u0142 im wi\u0119ksz\u0105 liczb\u0119 punkt\u00f3w. Z\u00a0tego powodu narz\u0119dzie Amazona nigdy nie\u00a0zosta\u0142o wdro\u017cone.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Niebezpiecze\u0144stwa zwi\u0105zane ze\u00a0sztuczn\u0105 inteligencj\u0105 ujawni\u0142y si\u0119 tak\u017ce w\u00a0zwi\u0105zku ze\u00a0spraw\u0105 Cambridge Analityca. Firma\u00a0ta stosowa\u0142a zaawansowane targetowanie u\u017cytkownik\u00f3w social medi\u00f3w, aby\u00a0przedstawia\u0107 im tre\u015bci silnie zwi\u0105zane z\u00a0ich pogl\u0105dami i\u00a0wyznawanymi warto\u015bciami. Ocenia\u00a0si\u0119, \u017ce\u00a0dzia\u0142ania mechanizm\u00f3w Cambridge Analityca mog\u0142y mie\u0107 wp\u0142yw na\u00a0zwyci\u0119stwo Donalda Trumpa w\u00a0ameryka\u0144skich wyborach prezydenckich w\u00a02019\u00a0roku.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Wszystko to zwr\u00f3ci\u0142o uwag\u0119 na\u00a0problemy etyczne zwi\u0105zane z\u00a0dzia\u0142aniem SI. Istotne jest tu\u00a0m.in. poj\u0119cie \u201ewyja\u015bnialno\u015bci\u201d. Jest\u00a0to badanie motywacji, kt\u00f3re\u00a0stoj\u0105 za\u00a0decyzjami sztucznej inteligencji, aby\u00a0unikn\u0105\u0107 sytuacji, kt\u00f3re\u00a0wydarzy\u0142y si\u0119 np.\u00a0w\u00a0przypadku programu Amazona czy\u00a0Cambridge\u00a0Analytica.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Ustosunkowuj\u0105c si\u0119 do\u00a0tej kwestii, Unia\u00a0Europejska opublikowa\u0142a zestaw siedmiu wytycznych dotycz\u0105cych sztucznej inteligencji. Zawieraj\u0105 one m.in.\u00a0wskazanie, aby\u00a0SI nie\u00a0s\u0142u\u017cy\u0142a do\u00a0manipulacji opiniami i\u00a0zachowaniami ludzi, zachowywa\u0142a standardy dbania o\u00a0prywatno\u015b\u0107 u\u017cytkownik\u00f3w czy\u00a0unika\u0142a decyzji opartych na\u00a0uprzedzeniach.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Kroki w\u00a0stron\u0119 dostosowania sztucznej inteligencji do\u00a0norm etycznych podj\u0119\u0142y tak\u017ce Microsoft i\u00a0Google. Dba\u0142o\u015bci o\u00a0etyk\u0119 dzia\u0142ania SI oraz\u00a0budowaniu zaufania do\u00a0niej s\u0142u\u017cy tak\u017ce wsp\u00f3\u0142praca Mozilla Foundation i\u00a0firmy Element AI, kt\u00f3rej\u00a0wsp\u00f3\u0142za\u0142o\u017cycielem by\u0142\u00a0Yoshua\u00a0Bengio, jeden\u00a0z\u00a0pionier\u00f3w technologii deep learning.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-8996\" src=\"https:\/\/www.nazwa.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Sztuczna-inteligencja-to-dodatkowe-zabezpieczenie-przed-cyberzagro\u017ceniami.png\" alt=\"Sztuczna inteligencja to dodatkowe zabezpieczenie przed cyberzagro\u017ceniami | nazwa.pl\" width=\"770\" height=\"280\" srcset=\"https:\/\/www.nazwa.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Sztuczna-inteligencja-to-dodatkowe-zabezpieczenie-przed-cyberzagro\u017ceniami.png 770w, https:\/\/www.nazwa.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Sztuczna-inteligencja-to-dodatkowe-zabezpieczenie-przed-cyberzagro\u017ceniami-300x109.png 300w, https:\/\/www.nazwa.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Sztuczna-inteligencja-to-dodatkowe-zabezpieczenie-przed-cyberzagro\u017ceniami-768x279.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 770px) 100vw, 770px\" \/><\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>SI a\u00a0cyberbezpiecze\u0144stwo<\/strong><\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Ataki hakerskie (np.\u00a0phishingowe czy\u00a0za\u00a0pomoc\u0105 z\u0142o\u015bliwego oprogramowania) ewoluuj\u0105 wraz\u00a0z\u00a0rozwojem zabezpiecze\u0144, kt\u00f3re\u00a0maj\u0105 za\u00a0zadanie przed\u00a0nimi chroni\u0107. Wykorzystuj\u0105 do\u00a0tego celu coraz cz\u0119\u015bciej technologi\u0119 uczenia maszynowego, modyfikuj\u0105c np.\u00a0kod malware, tak,\u00a0aby\u00a0oprogramowanie nie\u00a0by\u0142o postrzegane przez\u00a0systemy zabezpieczaj\u0105ce jako\u00a0zagro\u017cenie.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">SI pomaga nam jednak chroni\u0107 si\u0119 przed tymi cyberprzest\u0119pcami. Jest\u00a0w\u00a0stanie mi\u0119dzy innymi odkrywa\u0107 wzorce dzia\u0142ania oprogramowania hakerskiego, udaremniaj\u0105c ataki. Systemy wykorzystuj\u0105 do\u00a0tego celu uczenie maszynowe, gromadz\u0105c informacje o\u00a0wcze\u015bniej wyst\u0119puj\u0105cych formach z\u0142o\u015bliwego oprogramowania, aby\u00a0wychwyci\u0107 jego ewentualne modyfikacje.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Sztuczna inteligencja jest w\u00a0stanie tak\u017ce monitorowa\u0107 zachowania u\u017cytkownik\u00f3w, wychwytuj\u0105c\u00a0te, kt\u00f3re\u00a0s\u0105 niestandardowe i\u00a0mog\u0105 stanowi\u0107 zagro\u017cenie dla\u00a0bezpiecze\u0144stwa u\u017cytkownika lub\u00a0organizacji. W\u00a0ten spos\u00f3b mo\u017cna zablokowa\u0107 np.\u00a0klikni\u0119cie przez\u00a0pracownika linku phishingowego i\u00a0uchroni\u0107 firm\u0119 przed\u00a0skutkami dzia\u0142a\u0144 cyberprzest\u0119pc\u00f3w, jak\u00a0uzyskanie przez\u00a0nich dost\u0119pu do\u00a0sieci organizacji, kradzie\u017cy wa\u017cnych danych czy\u00a0wy\u0142udzenia danych logowania.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Dzi\u0119ki uczeniu maszynowemu oprogramowanie jest w\u00a0stanie natychmiast zidentyfikowa\u0107 problemy z\u00a0bezpiecze\u0144stwem i\u00a0na\u00a0nie zareagowa\u0107. Trzeba\u00a0jednak pami\u0119ta\u0107, \u017ce\u00a0sztuczna inteligencja jest w\u00a0tylko takim stopniu \u201em\u0105dra\u201d, w\u00a0jakim poprawne s\u0105 wprowadzone do\u00a0niej dane wej\u015bciowe.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Je\u017celi narz\u0119dzie zostanie niepoprawnie zaprogramowane, mo\u017ce\u00a0przeoczy\u0107 problemy z\u00a0bezpiecze\u0144stwem, kt\u00f3re\u00a0by\u0142yby oczywiste dla\u00a0specjalist\u00f3w tej dziedziny. Dlatego\u00a0te\u017c nale\u017cy zachowa\u0107 ograniczone zaufanie do\u00a0SI oraz\u00a0nie\u00a0rezygnowa\u0107 z\u00a0us\u0142ug specjalist\u00f3w cyberbezpiecze\u0144stwa lub\u00a0z\u00a0<a href=\"https:\/\/www.nazwa.pl\/backup\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">program\u00f3w skutecznie chroni\u0105cych przed\u00a0cyberatakami typu\u00a0ransomware np.\u00a0Cloud\u00a0Backup<\/a>.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-8997\" src=\"https:\/\/www.nazwa.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Sztuczna-inteligencja-rewolucja-w-nowych-technologiach.png\" alt=\"Sztuczna inteligencja - rewolucja w nowych technologiach | nazwa.pl\" width=\"770\" height=\"237\" srcset=\"https:\/\/www.nazwa.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Sztuczna-inteligencja-rewolucja-w-nowych-technologiach.png 770w, https:\/\/www.nazwa.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Sztuczna-inteligencja-rewolucja-w-nowych-technologiach-300x92.png 300w, https:\/\/www.nazwa.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Sztuczna-inteligencja-rewolucja-w-nowych-technologiach-768x236.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 770px) 100vw, 770px\" \/><\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>Sztuczna inteligencja\u00a0&#8211; rewolucja w\u00a0nowych technologiach<\/strong><\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Wykorzystywanie sztucznej inteligencji sprawia, \u017ce\u00a0procesy staj\u0105 si\u0119 bardziej skuteczne i\u00a0automatyczne. Dzi\u0119ki\u00a0uczeniu maszynowemu SI jest w\u00a0stanie zgromadzi\u0107 wiedz\u0119 niedost\u0119pn\u0105 dla\u00a0cz\u0142owieka lub\u00a0trudn\u0105 dla\u00a0niego do\u00a0praktycznego wykorzystania.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">O\u00a0ile przewidywania przysz\u0142o\u015bci cz\u0119sto okazuj\u0105 si\u0119 nietrafne, to\u00a0z\u00a0ca\u0142\u0105 pewno\u015bci\u0105 mo\u017cna stwierdzi\u0107, \u017ce\u00a0sztuczna inteligencja nadal b\u0119dzie si\u0119 rozwija\u0107 i\u00a0stanie si\u0119 nieod\u0142\u0105czn\u0105 cz\u0119\u015bci\u0105 naszego \u017cycia. Ju\u017c\u00a0wyra\u017anie je\u00a0zmienia, wp\u0142ywaj\u0105c na\u00a0codzienne funkcjonowanie u\u017cytkownik\u00f3w urz\u0105dze\u0144 na\u00a0ca\u0142ym \u015bwiecie.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Dlatego te\u017c warto \u015bledzi\u0107 nowe zjawiska w\u00a0tej dziedzinie, aby\u00a0wdra\u017ca\u0107 innowacyjne rozwi\u0105zania. W\u00a0ten\u00a0spos\u00f3b mo\u017cemy dor\u00f3wna\u0107 konkurencji lub\u00a0nawet znale\u017a\u0107 si\u0119 o\u00a0krok przed ni\u0105.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p><span class=\"nExcerpt__short\">W\u00a0przysz\u0142o\u015bci jeste\u015bmy skazani na zaawansowan\u0105 sztuczn\u0105 inteligencj\u0119. Niekt\u00f3rzy przyjmuj\u0105 ten\u00a0fakt z\u00a0optymizmem&#8230;<\/span><br \/>\n<span class=\"nExcerpt__lenghty\"><span class=\"nExcerpt__block marginbottom24\"><strong>W przysz\u0142o\u015bci jeste\u015bmy skazani na zaawansowan\u0105 sztuczn\u0105 inteligencj\u0119. Niekt\u00f3rzy przyjmuj\u0105 ten fakt z optymizmem, rozumiej\u0105c mo\u017cliwo\u015bci, jakie da nam SI. Inni obawiaj\u0105 si\u0119 utraty pracy czy niemal\u017ce upadku rasy ludzkiej. Jednak technologia ta jest ju\u017c powszechnie wykorzystywana i bez w\u0105tpienia b\u0119dzie si\u0119 nadal rozwija\u0142a. Na jakie zjawiska dotycz\u0105ce sztucznej inteligencji warto zwr\u00f3ci\u0107 uwag\u0119 w 2020 roku?<\/strong><\/span><br \/>\n<span class=\"nExcerpt__heading\">Inteligentne chatboty<\/span><br \/>\n<span class=\"nExcerpt__block marginbottom10\">Wykorzystanie chatbot\u00f3w w obs\u0142udze klient\u00f3w znacznie odci\u0105\u017ca pracownik\u00f3w. Programy s\u0105 w stanie odpowiada\u0107 na najcz\u0119\u015bciej zadawane przez u\u017cytkownik\u00f3w pytania (a powtarzaj\u0105ce si\u0119 zapytania stanowi\u0105 nawet 80% wszystkich zapyta\u0144). Potrafi\u0105 tak\u017ce umo\u017cliwi\u0107 z\u0142o\u017cenie zam\u00f3wienia, prowadz\u0105c klienta przez ca\u0142y proces zakupowy.<\/span><br \/>\n<span class=\"nExcerpt__block marginbottom10\">Do zalet bot\u00f3w nale\u017cy mi\u0119dzy innymi nawi\u0105zywanie natychmiastowego kontaktu z u\u017cytkownikiem. Nie musi on przez to czeka\u0107 na kontakt z konsultantem, co zmniejsza ryzyko, \u017ce zniecierpliwiony opu\u015bci profil firmy, przechodz\u0105c na stron\u0119 konkurencji.<\/span><br \/>\n<span class=\"nExcerpt__block marginbottom10\">W razie gdy mo\u017cliwo\u015bci bot\u00f3w si\u0119 wyczerpuj\u0105, przekazuj\u0105 one jednak rozmow\u0119 do \u201eludzkiego\u201d konsultanta. To jednak z czasem b\u0119dzie zachodzi\u0142o coraz rzadziej, poniewa\u017c oprogramowanie w znacznie wi\u0119kszym stopniu zaczyna opiera\u0107 si\u0119 na sztucznej inteligencji.<\/span><br \/>\n<span class=\"nExcerpt__block\">SI oraz uczenie maszynowe pozwalaj\u0105 chatbotom zapami\u0119tywa\u0107 tre\u015b\u0107 poprzednich konwersacji z klientem, co przek\u0142ada si\u0119 na wzrost satysfakcji u\u017cytkownika. Program jest w stanie tak\u017ce trafniej wykorzystywa\u0107 informacje dotycz\u0105ce wcze\u015bniejszych interakcji ni\u017c \u201eprawdziwy\u201d konsultant&#8230;<\/span><\/span><\/p>\n","protected":false},"author":14,"featured_media":9434,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"ep_exclude_from_search":false,"footnotes":""},"categories":[452],"tags":[294,34,454],"class_list":["post-8994","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-internet-i-technologia","tag-chat","tag-facebook","tag-social-media"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.6 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Sztuczna inteligencja - najwa\u017cniejsze zjawiska 2020 roku - Blog | nazwa.pl<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"\u017byjemy w czasach, gdzie sztuczna inteligencja jest stale rozwijana i niebawem stanie si\u0119 nieod\u0142\u0105czn\u0105 cz\u0119\u015bci\u0105 naszego \u017cycia. Czytaj wi\u0119cej na blogu nazwa.pl.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.nazwa.pl\/blog\/sztuczna-inteligencja-najwazniejsze-zjawiska-2020-roku\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pl_PL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Sztuczna inteligencja - najwa\u017cniejsze zjawiska 2020 roku - Blog | nazwa.pl\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"\u017byjemy w czasach, gdzie sztuczna inteligencja jest stale rozwijana i niebawem stanie si\u0119 nieod\u0142\u0105czn\u0105 cz\u0119\u015bci\u0105 naszego \u017cycia. Czytaj wi\u0119cej na blogu nazwa.pl.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.nazwa.pl\/blog\/sztuczna-inteligencja-najwazniejsze-zjawiska-2020-roku\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Blog | nazwa.pl\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2020-11-03T07:55:37+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2023-01-12T09:28:25+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.nazwa.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/Sztuczna-inteligencja-najwa\u017cniejsze-zjawiska-2020-rok_1200x630.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1200\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"630\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"nazwa.pl\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:image\" content=\"https:\/\/www.nazwa.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/Sztuczna-inteligencja-najwa\u017cniejsze-zjawiska-2020-rok_1024x512.png\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Napisane przez\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"nazwa.pl\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Szacowany czas czytania\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"5 minut\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.nazwa.pl\\\/blog\\\/sztuczna-inteligencja-najwazniejsze-zjawiska-2020-roku#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.nazwa.pl\\\/blog\\\/sztuczna-inteligencja-najwazniejsze-zjawiska-2020-roku\"},\"author\":{\"name\":\"nazwa.pl\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.nazwa.pl\\\/blog\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/32154e5aeb4629db72145a5eacdac39d\"},\"headline\":\"Sztuczna inteligencja &#8211; najwa\u017cniejsze zjawiska 2020 roku\",\"datePublished\":\"2020-11-03T07:55:37+00:00\",\"dateModified\":\"2023-01-12T09:28:25+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.nazwa.pl\\\/blog\\\/sztuczna-inteligencja-najwazniejsze-zjawiska-2020-roku\"},\"wordCount\":1170,\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.nazwa.pl\\\/blog\\\/sztuczna-inteligencja-najwazniejsze-zjawiska-2020-roku#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.nazwa.pl\\\/blog\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2020\\\/11\\\/Sztuczna-inteligencja-najwa\u017cniejsze-zjawiska-2020-roku.png\",\"keywords\":[\"chat\",\"Facebook\",\"social media\"],\"articleSection\":[\"Internet i technologia\"],\"inLanguage\":\"pl-PL\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.nazwa.pl\\\/blog\\\/sztuczna-inteligencja-najwazniejsze-zjawiska-2020-roku\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.nazwa.pl\\\/blog\\\/sztuczna-inteligencja-najwazniejsze-zjawiska-2020-roku\",\"name\":\"Sztuczna inteligencja - najwa\u017cniejsze zjawiska 2020 roku - Blog | nazwa.pl\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.nazwa.pl\\\/blog\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.nazwa.pl\\\/blog\\\/sztuczna-inteligencja-najwazniejsze-zjawiska-2020-roku#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.nazwa.pl\\\/blog\\\/sztuczna-inteligencja-najwazniejsze-zjawiska-2020-roku#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.nazwa.pl\\\/blog\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2020\\\/11\\\/Sztuczna-inteligencja-najwa\u017cniejsze-zjawiska-2020-roku.png\",\"datePublished\":\"2020-11-03T07:55:37+00:00\",\"dateModified\":\"2023-01-12T09:28:25+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.nazwa.pl\\\/blog\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/32154e5aeb4629db72145a5eacdac39d\"},\"description\":\"\u017byjemy w czasach, gdzie sztuczna inteligencja jest stale rozwijana i niebawem stanie si\u0119 nieod\u0142\u0105czn\u0105 cz\u0119\u015bci\u0105 naszego \u017cycia. Czytaj wi\u0119cej na blogu nazwa.pl.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.nazwa.pl\\\/blog\\\/sztuczna-inteligencja-najwazniejsze-zjawiska-2020-roku#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.nazwa.pl\\\/blog\\\/sztuczna-inteligencja-najwazniejsze-zjawiska-2020-roku\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.nazwa.pl\\\/blog\\\/sztuczna-inteligencja-najwazniejsze-zjawiska-2020-roku#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.nazwa.pl\\\/blog\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2020\\\/11\\\/Sztuczna-inteligencja-najwa\u017cniejsze-zjawiska-2020-roku.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.nazwa.pl\\\/blog\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2020\\\/11\\\/Sztuczna-inteligencja-najwa\u017cniejsze-zjawiska-2020-roku.png\",\"width\":1200,\"height\":800,\"caption\":\"Sztuczna inteligencja - najwa\u017cniejsze zjawiska 2020 roku | nazwa.pl\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.nazwa.pl\\\/blog\\\/sztuczna-inteligencja-najwazniejsze-zjawiska-2020-roku#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Strona g\u0142\u00f3wna\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.nazwa.pl\\\/blog\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Sztuczna inteligencja &#8211; najwa\u017cniejsze zjawiska 2020 roku\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.nazwa.pl\\\/blog\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.nazwa.pl\\\/blog\\\/\",\"name\":\"Blog | nazwa.pl\",\"description\":\"Zapraszamy do lektury bloga nazwa.pl, na kt\u00f3rym znajdziesz wiele ciekawych i po\u017cytecznych informacji o hostingu, domenach i nowych technologiach.\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.nazwa.pl\\\/blog\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pl-PL\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.nazwa.pl\\\/blog\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/32154e5aeb4629db72145a5eacdac39d\",\"name\":\"nazwa.pl\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/523591490c09c3b50a9a0eb0cb03336bbc6f6c82e5a6652b402843c476c2f133?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/523591490c09c3b50a9a0eb0cb03336bbc6f6c82e5a6652b402843c476c2f133?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/523591490c09c3b50a9a0eb0cb03336bbc6f6c82e5a6652b402843c476c2f133?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"nazwa.pl\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Sztuczna inteligencja - najwa\u017cniejsze zjawiska 2020 roku - Blog | nazwa.pl","description":"\u017byjemy w czasach, gdzie sztuczna inteligencja jest stale rozwijana i niebawem stanie si\u0119 nieod\u0142\u0105czn\u0105 cz\u0119\u015bci\u0105 naszego \u017cycia. Czytaj wi\u0119cej na blogu nazwa.pl.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.nazwa.pl\/blog\/sztuczna-inteligencja-najwazniejsze-zjawiska-2020-roku","og_locale":"pl_PL","og_type":"article","og_title":"Sztuczna inteligencja - najwa\u017cniejsze zjawiska 2020 roku - Blog | nazwa.pl","og_description":"\u017byjemy w czasach, gdzie sztuczna inteligencja jest stale rozwijana i niebawem stanie si\u0119 nieod\u0142\u0105czn\u0105 cz\u0119\u015bci\u0105 naszego \u017cycia. Czytaj wi\u0119cej na blogu nazwa.pl.","og_url":"https:\/\/www.nazwa.pl\/blog\/sztuczna-inteligencja-najwazniejsze-zjawiska-2020-roku","og_site_name":"Blog | nazwa.pl","article_published_time":"2020-11-03T07:55:37+00:00","article_modified_time":"2023-01-12T09:28:25+00:00","og_image":[{"width":1200,"height":630,"url":"https:\/\/www.nazwa.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/Sztuczna-inteligencja-najwa\u017cniejsze-zjawiska-2020-rok_1200x630.png","type":"image\/png"}],"author":"nazwa.pl","twitter_card":"summary_large_image","twitter_image":"https:\/\/www.nazwa.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/Sztuczna-inteligencja-najwa\u017cniejsze-zjawiska-2020-rok_1024x512.png","twitter_misc":{"Napisane przez":"nazwa.pl","Szacowany czas czytania":"5 minut"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.nazwa.pl\/blog\/sztuczna-inteligencja-najwazniejsze-zjawiska-2020-roku#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.nazwa.pl\/blog\/sztuczna-inteligencja-najwazniejsze-zjawiska-2020-roku"},"author":{"name":"nazwa.pl","@id":"https:\/\/www.nazwa.pl\/blog\/#\/schema\/person\/32154e5aeb4629db72145a5eacdac39d"},"headline":"Sztuczna inteligencja &#8211; najwa\u017cniejsze zjawiska 2020 roku","datePublished":"2020-11-03T07:55:37+00:00","dateModified":"2023-01-12T09:28:25+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.nazwa.pl\/blog\/sztuczna-inteligencja-najwazniejsze-zjawiska-2020-roku"},"wordCount":1170,"image":{"@id":"https:\/\/www.nazwa.pl\/blog\/sztuczna-inteligencja-najwazniejsze-zjawiska-2020-roku#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.nazwa.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/Sztuczna-inteligencja-najwa\u017cniejsze-zjawiska-2020-roku.png","keywords":["chat","Facebook","social media"],"articleSection":["Internet i technologia"],"inLanguage":"pl-PL"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.nazwa.pl\/blog\/sztuczna-inteligencja-najwazniejsze-zjawiska-2020-roku","url":"https:\/\/www.nazwa.pl\/blog\/sztuczna-inteligencja-najwazniejsze-zjawiska-2020-roku","name":"Sztuczna inteligencja - najwa\u017cniejsze zjawiska 2020 roku - Blog | nazwa.pl","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.nazwa.pl\/blog\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.nazwa.pl\/blog\/sztuczna-inteligencja-najwazniejsze-zjawiska-2020-roku#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.nazwa.pl\/blog\/sztuczna-inteligencja-najwazniejsze-zjawiska-2020-roku#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.nazwa.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/Sztuczna-inteligencja-najwa\u017cniejsze-zjawiska-2020-roku.png","datePublished":"2020-11-03T07:55:37+00:00","dateModified":"2023-01-12T09:28:25+00:00","author":{"@id":"https:\/\/www.nazwa.pl\/blog\/#\/schema\/person\/32154e5aeb4629db72145a5eacdac39d"},"description":"\u017byjemy w czasach, gdzie sztuczna inteligencja jest stale rozwijana i niebawem stanie si\u0119 nieod\u0142\u0105czn\u0105 cz\u0119\u015bci\u0105 naszego \u017cycia. Czytaj wi\u0119cej na blogu nazwa.pl.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.nazwa.pl\/blog\/sztuczna-inteligencja-najwazniejsze-zjawiska-2020-roku#breadcrumb"},"inLanguage":"pl-PL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.nazwa.pl\/blog\/sztuczna-inteligencja-najwazniejsze-zjawiska-2020-roku"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/www.nazwa.pl\/blog\/sztuczna-inteligencja-najwazniejsze-zjawiska-2020-roku#primaryimage","url":"https:\/\/www.nazwa.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/Sztuczna-inteligencja-najwa\u017cniejsze-zjawiska-2020-roku.png","contentUrl":"https:\/\/www.nazwa.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/Sztuczna-inteligencja-najwa\u017cniejsze-zjawiska-2020-roku.png","width":1200,"height":800,"caption":"Sztuczna inteligencja - najwa\u017cniejsze zjawiska 2020 roku | nazwa.pl"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.nazwa.pl\/blog\/sztuczna-inteligencja-najwazniejsze-zjawiska-2020-roku#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Strona g\u0142\u00f3wna","item":"https:\/\/www.nazwa.pl\/blog"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Sztuczna inteligencja &#8211; najwa\u017cniejsze zjawiska 2020 roku"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.nazwa.pl\/blog\/#website","url":"https:\/\/www.nazwa.pl\/blog\/","name":"Blog | nazwa.pl","description":"Zapraszamy do lektury bloga nazwa.pl, na kt\u00f3rym znajdziesz wiele ciekawych i po\u017cytecznych informacji o hostingu, domenach i nowych technologiach.","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.nazwa.pl\/blog\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pl-PL"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.nazwa.pl\/blog\/#\/schema\/person\/32154e5aeb4629db72145a5eacdac39d","name":"nazwa.pl","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/523591490c09c3b50a9a0eb0cb03336bbc6f6c82e5a6652b402843c476c2f133?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/523591490c09c3b50a9a0eb0cb03336bbc6f6c82e5a6652b402843c476c2f133?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/523591490c09c3b50a9a0eb0cb03336bbc6f6c82e5a6652b402843c476c2f133?s=96&d=mm&r=g","caption":"nazwa.pl"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.nazwa.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8994","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.nazwa.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.nazwa.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.nazwa.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/14"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.nazwa.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8994"}],"version-history":[{"count":14,"href":"https:\/\/www.nazwa.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8994\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":15598,"href":"https:\/\/www.nazwa.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8994\/revisions\/15598"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.nazwa.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/9434"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.nazwa.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8994"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.nazwa.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=8994"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.nazwa.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=8994"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}