Neuromarketing polega na wykorzystywaniu zdobyczy neurobiologii do optymalizacji dzia\u0142a\u0144 marketingowych. Sama neurobiologia koncentruje si\u0119 na uk\u0142adzie nerwowym cz\u0142owieka, poddaj\u0105c go wszechstronnym badaniom. Celem neuromarketingu z kolei jest zdobycie wiedzy o g\u0142\u0119bokich motywacjach zakupowych konsument\u00f3w. Pozwala on na okre\u015blenie, jak odbiorcy przekaz\u00f3w reklamowych reaguj\u0105 na dostarczane im\u00a0tre\u015bci.<\/p>\n
Wyniki bada\u0144 neuromarketingowych s\u0105 w stanie zweryfikowa\u0107 lub uzupe\u0142ni\u0107 badania fokusowe i\u00a0ankiety. Stanowi\u0105 tak\u017ce doskona\u0142e wsparcie dla analizy zachowa\u0144 u\u017cytkownik\u00f3w na stronie internetowej. Pocz\u0105tki neuromarketing nale\u017cy upatrywa\u0107 w 2004 roku, kiedy\u00a0w\u00a0przeprowadzonym badaniu<\/a> uda\u0142o si\u0119 wyja\u015bni\u0107 dlaczego, mimo lepszych wynik\u00f3w Pepsi w\u00a0\u015blepych testach smaku, konsumenci cz\u0119\u015bciej wybierali zamiast niej Coca-Col\u0119. Okaza\u0142o si\u0119, \u017ce\u00a0czerwona marka przywo\u0142ywa\u0142a silniejsze emocje, kt\u00f3re wynika\u0142y z tworzonych tre\u015bci reklamowych.<\/p>\n Neuromarketing wykorzystuje r\u00f3\u017cnego typu badania. Nale\u017c\u0105 do nich:<\/p>\n Jest to badanie bioelektrycznej aktywno\u015bci m\u00f3zgu, polegaj\u0105ce na umieszczeniu elektrod na\u00a0powierzchni sk\u00f3ry czaszki. Mo\u017cliwe jest dzi\u0119ki temu okre\u015blenie cz\u0119stotliwo\u015bci fal m\u00f3zgowych, kt\u00f3re pojawiaj\u0105 si\u0119 jako reakcja na przekaz marketingowy. S\u0105 to fale delta, theta, alfa, beta i gamma. Wykres pokazuje, kt\u00f3re fragmenty, np. reklamy wideo, wzbudzaj\u0105 po\u017c\u0105dane reakcje, a kt\u00f3re do nich nie prowadz\u0105. Dzi\u0119ki temu mo\u017cna wyznaczy\u0107 sekwencje przyci\u0105gaj\u0105ce uwag\u0119 widza, tak aby dopracowa\u0107 te, kt\u00f3re\u00a0nie\u00a0budz\u0105 jego zainteresowania.<\/p>\n Badanie aktywno\u015bci m\u00f3zgu u os\u00f3b ch\u0119tnych mo\u017cna przeprowadzi\u0107 dos\u0142ownie w dowolnym miejscu. Dzi\u0119ki\u00a0umieszczaniu na sk\u00f3rze ma\u0142ych bioczujnik\u00f3w testuje si\u0119 reakcje os\u00f3b uczestnicz\u0105cych w badaniu w zr\u00f3\u017cnicowanych \u015brodowiskach zakupowych.<\/p>\n Badanie reakcji sk\u00f3rno-galwanicznej (inaczej elektrodermalnej) polega na analizie zmian oporu elektrycznego sk\u00f3ry zwi\u0105zanego z aktywno\u015bci\u0105 gruczo\u0142\u00f3w potowych. Aktywno\u015b\u0107 ta mo\u017ce by\u0107 reakcj\u0105 na prze\u017cywane emocje. GSR stosowane jest tak\u017ce do wykrywania k\u0142amstw. U\u017cywa si\u0119 do tego celu galwanometru. W neuromarketingu za pomoc\u0105 badania reakcji sk\u00f3rno-galwanicznej mo\u017cna okre\u015bli\u0107, czy dana tre\u015b\u0107 reklamowa wzbudza w konsumencie emocje, czy te\u017c jest mu emocjonalnie oboj\u0119tna.<\/p>\n Eyetracking polega na \u015bledzeniu wzroku u\u017cytkownika poprzez rejestracj\u0119 po\u0142o\u017cenia oczu. Dzi\u0119ki temu mo\u017cna okre\u015bli\u0107, w kt\u00f3re miejsce ekranu w danym momencie patrzy dana osoba . Badanie wykonuje si\u0119 za\u00a0pomoc\u0105 urz\u0105dze\u0144 wykorzystuj\u0105cych \u015bwiat\u0142o bliskiej podczerwieni kierowane na \u017arenic\u0119 oka. Do eyetrackingu wykorzystywane s\u0105 g\u0142\u00f3wnie dwie metody – \u015bledzenia wzroku na ekranie oraz\u00a0przy\u00a0wykorzystaniu okular\u00f3w \u015bledz\u0105cych wzrok. Efektem bada\u0144 trackingu ruchu ga\u0142ek ocznych s\u0105\u00a0mapy cieplne, pokazuj\u0105ce punkty, na kt\u00f3rych respondent zatrzyma\u0142 wzrok na d\u0142u\u017cej. Pozwala to na\u00a0mi\u0119dzy innymi analiz\u0119 do\u015bwiadczenia u\u017cytkownika stron internetowych (UX).<\/p>\n W ten spos\u00f3b mo\u017cemy sprawdzi\u0107 np. czy wezwania do dzia\u0142ania (CTA) umieszczone w witrynie s\u0105\u00a0wystarczaj\u0105co dobrze widoczne lub czy u\u017cytkownicy z \u0142atwo\u015bci\u0105 odnajduj\u0105 na stronie informacje, kt\u00f3rych szukaj\u0105. Zbadamy tak\u017ce czas, jaki badani sp\u0119dzaj\u0105 na danej podstronie oraz czy witryna jest zrozumia\u0142a, a jej nawigacja intuicyjna. Urz\u0105dzenia \u015bledz\u0105ce wzrok na ekranie w pewnym stopniu ograniczaj\u0105 ruch respondenta, kt\u00f3ry musi pozostawa\u0107 przed monitorem, wchodz\u0105c w interakcj\u0119 z tre\u015bciami.<\/p>\n Badanie to polega na analizie wzrostu przep\u0142ywu krwi i utlenienia kom\u00f3rek m\u00f3zgowych. Dzi\u0119ki niemu mo\u017cna oceni\u0107, kt\u00f3re rejony m\u00f3zgu wykazuj\u0105 w danym momencie wi\u0119ksze zapotrzebowanie na\u00a0energi\u0119, co oznacza, \u017ce s\u0105 bardziej aktywne. Do fMRI wykorzystuje si\u0119 pole magnetyczne i fale radiowe. Podczas testu badany wykonuje zadania, komunikuj\u0105c swoje odpowiedzi za pomoc\u0105 przycisk\u00f3w. Wyniki s\u0105 przedstawiane w formie 3D na\u00a0podstawie danych statystycznych dotycz\u0105cych aktywno\u015bci kom\u00f3rek.<\/p>\n Skuteczno\u015b\u0107 fMRI wynika z naukowej wiedzy na temat funkcji poszczeg\u00f3lnych rejon\u00f3w m\u00f3zgu. Trzeba\u00a0jednak zaznaczy\u0107, \u017ce wiedza ta wci\u0105\u017c jest rozwijana i m\u00f3zg skrywa przed nami jeszcze wiele tajemnic.<\/p>\n Ze wzgl\u0119du na zr\u00f3\u017cnicowane funkcje, jakie pe\u0142ni\u0105 dane rejony m\u00f3zgu, trudno wyci\u0105gn\u0105\u0107 jednoznaczne wnioski z wynik\u00f3w bada\u0144 fMRI, tym samym ich interpretacja nie jest \u0142atwa. Metoda ta jest ponadto dosy\u0107 kosztowna oraz niewygodna dla badanego, gdy\u017c wymaga nieruchomego przebywania w\u00a0komorze MRI.<\/p>\n KONIECZNIE PRZECZYTAJ NA BLOGU:<\/span><\/p>\n Dzi\u0119ki badaniom neuromarketingowym mo\u017cliwe jest zrozumienie, jak tre\u015bci tworzone przez mark\u0119 wp\u0142ywaj\u0105 na konsument\u00f3w. Pozwala to na optymalizacj\u0119 ich skuteczno\u015bci. Szczeg\u00f3lnie warto zwr\u00f3ci\u0107 uwag\u0119 na eyetracking, kt\u00f3ry jest metod\u0105 stosunkowo niedrog\u0105 i bardzo skuteczn\u0105 przy badaniach UX. Inne techniki neuromarketingowe wymagaj\u0105 wi\u0119kszego zaanga\u017cowania \u015brodk\u00f3w, ale efekty tych dzia\u0142a\u0144 mog\u0105 tak\u017ce przynie\u015b\u0107 satysfakcjonuj\u0105ce rezultaty.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Mimo, \u017ce badania neuromarketingowe s\u0105 kosztowne i mog\u0105 sobie na nie pozwoli\u0107 w zasadzie tylko wi\u0119ksze marki, to w…<\/span>Badania wykorzystywane w neuromarketingu<\/strong><\/h2>\n
\n
Elektroencefalografia (EEG)<\/strong><\/h3>\n
![\"Elektroencefalografia](\"https:\/\/www.nazwa.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/elektroencefalografia-EEG.png\")
<\/p>\nReakcja sk\u00f3rno-galwaniczna (GSR)<\/strong><\/h3>\n
![\"Reakcja](\"https:\/\/www.nazwa.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/reakcja-skorno-galwaniczna-GSR.png\")
<\/p>\nEyetracking<\/strong><\/h3>\n
![\"Eyetracking](\"https:\/\/www.nazwa.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/eyetracking.png\"){kind=tracking}
<\/p>\nFunkcjonalny rezonans magnetyczny (fMRI)<\/strong><\/h3>\n
![\"Funkcjonalny](\"https:\/\/www.nazwa.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/funkcjonalny-rezonans-magnetyczny-fMRI.png\")
<\/p>\n
\n\n
\nTajemnica tkwi w m\u00f3zgu<\/strong><\/h2>\n
\nMimo, \u017ce badania neuromarketingowe s\u0105 kosztowne i mog\u0105 sobie na nie pozwoli\u0107 w zasadzie tylko wi\u0119ksze marki, to w ostatnich latach metoda ta jest stosowana coraz cz\u0119\u015bciej tak\u017ce w\u015br\u00f3d mniejszych biznes\u00f3w. Wyr\u00f3\u017cnia j\u0105 fakt, \u017ce pozwala dotrze\u0107 do g\u0142\u0119bokich emocji konsument\u00f3w dzi\u0119ki analizie ich reakcji neurobiologicznych. To ciekawe zagadnienia, kt\u00f3re bardzo przydaj\u0105 si\u0119 przy planowaniu skutecznych dzia\u0142a\u0144 promocyjnych w Internecie.<\/strong><\/span>
\nDefinicja neuromarketingu<\/span>
\nNeuromarketing polega na wykorzystywaniu zdobyczy neurobiologii do optymalizacji dzia\u0142a\u0144 marketingowych. Sama neurobiologia koncentruje si\u0119 na uk\u0142adzie nerwowym cz\u0142owieka, poddaj\u0105c go wszechstronnym badaniom. Celem neuromarketingu z kolei jest zdobycie wiedzy o g\u0142\u0119bokich motywacjach zakupowych konsument\u00f3w. Pozwala on na okre\u015blenie, jak odbiorcy przekaz\u00f3w reklamowych reaguj\u0105 na dostarczane im tre\u015bci.<\/span>
\nWyniki bada\u0144 neuromarketingowych s\u0105 w stanie zweryfikowa\u0107 lub uzupe\u0142ni\u0107 badania fokusowe i ankiety. Stanowi\u0105 tak\u017ce doskona\u0142e wsparcie dla analizy zachowa\u0144 u\u017cytkownik\u00f3w na stronie internetowej. Pocz\u0105tki neuromarketing nale\u017cy upatrywa\u0107 w 2004 roku, kiedy w przeprowadzonym badaniu uda\u0142o si\u0119 wyja\u015bni\u0107 dlaczego, mimo lepszych wynik\u00f3w Pepsi w \u015blepych testach smaku, konsumenci cz\u0119\u015bciej wybierali zamiast niej Coca-Col\u0119. Okaza\u0142o si\u0119, \u017ce czerwona marka przywo\u0142ywa\u0142a silniejsze emocje, kt\u00f3re wynika\u0142y z tworzonych tre\u015bci reklamowych…<\/span><\/span><\/p>\n","protected":false},"author":14,"featured_media":12223,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"ep_exclude_from_search":false,"footnotes":""},"categories":[452],"tags":[290,371],"class_list":["post-12222","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-internet-i-technologia","tag-marketing","tag-marketing-internetowy"],"acf":[],"yoast_head":"\n